Условия и положения обслуживания

PERFECT SPARK EVENTS CY предлагает индивидуальные романтические мероприятия (например, предложения руки и сердца, ужины на пляже, годовщины и т. д.) по согласованию и планированию с клиентом. Подтверждая бронирование, клиент полностью соглашается со следующими условиями.

Бронирование и депозиты

Бронирование подтверждается только после внесения невозвращаемого депозита.

Оставшуюся сумму необходимо внести не позднее, чем за 3 рабочих дня до запланированного мероприятия.

2. Аннулирование и возврат средств

Депозит строго не возвращается, независимо от причины отмены заказа клиентом.

О любой отмене или изменении необходимо сообщить не позднее, чем за 5 рабочих дней до мероприятия.

Если отмена бронирования происходит в течение 5 рабочих дней, может быть удержано до 100% от полной суммы в зависимости от уже произведенных подготовительных работ и невозвратных расходов.

Возврат возможен только в случае специальных/индивидуальных запросов (например, специальное меню, индивидуальный декор) и только если отмена производится не менее чем за 5 рабочих дней. После этого времени возврат средств не производится.

3.Особые запросы

Все специальные/индивидуальные запросы (например, предпочтения в отношении питания, темы оформления, музыканты, фотографы, индивидуальное оборудование) должны быть сделаны в письменной форме и отправлены не позднее, чем за 5 рабочих дней до мероприятия.

Любые дополнительные расходы, возникающие в связи с такими запросами, являются исключительной ответственностью клиента и могут потребовать предварительной оплаты.

4.Погодные условия

При проведении мероприятий на открытом воздухе (например, на пляже) компания оставляет за собой право изменить место или дату проведения мероприятия в случае неблагоприятных погодных условий (дождь, сильный ветер и т.п.).

Клиент будет проинформирован как минимум за 48 часов, и ему будет предложена альтернативная дата или место проведения. Если перепланирование невозможно, будет обсуждаться индивидуальное соглашение.

5.Ответственность и безопасность

Компания не несет ответственности за утрату или повреждение личных вещей во время мероприятия.

Клиент несет ответственность за соблюдение инструкций по технике безопасности и поддержание надлежащего поведения на протяжении всего мероприятия.

6.Использование медиа

Компания может фотографировать или снимать мероприятие в рекламных целях. Клиенты могут в письменной форме потребовать, чтобы их не показывали в каком-либо рекламном контенте.

7. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Кипра и Европейского Союза.